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Estas preguntas frecuentes se redactaron debido a un aumento de interés tras nuestro reciente seminario web y blog .
R. La Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA) de EE. UU. define la telesalud como el uso de tecnologías de información y telecomunicaciones electrónicas para apoyar y promover la atención médica a larga distancia entre pacientes y profesionales. La telesalud permite a los profesionales de la salud atender las necesidades de una gama mucho más amplia de pacientes.
A. Servicios de educación sanitaria, monitorización remota de signos vitales, ECG o presión arterial, monitorización psicológica, seguimiento de administraciones de medicamentos a domicilio y consultas médico-paciente a distancia.
R. Sí, la telemedicina es específica de tratamientos y servicios médicos remotos, por ejemplo para gestionar tratamientos farmacológicos en el hogar. La telesalud es más amplia, ya que también incorpora servicios no clínicos, como los enfocados al bienestar y la rehabilitación.
R. No, no lo es; sin embargo, las videoconferencias se utilizan comúnmente para consultas entre pacientes y proveedores en tiempo real.
R. Principalmente los riesgos están relacionados con la salud mental. Esta emergencia internacional genera presiones sociales y psicológicas de ansiedad, estrés y potencialmente desesperación. Además, el aislamiento social es un predictor de una esperanza de vida más corta debido a una actividad mental reducida y niveles reducidos de neuroplasticidad. Esto también puede afectar la salud física; por ejemplo, el aislamiento social se correlaciona con riesgos de aumento de los niveles de inflamación.
R. En primer lugar, los servicios de telesalud pueden actuar como un puente para reducir las presiones del aislamiento social. En segundo lugar, los servicios de telesalud permiten a los profesionales de la salud conectarse directamente con los clientes, incluso cuando los centros médicos están cerrados debido a los procedimientos de cuarentena.
R. En primer lugar, el aislamiento social prolongado puede conducir a una reducción de las capacidades mentales y del bienestar de maneras que afectan negativamente la capacidad de una persona para realizar un trabajo profesional. En segundo lugar, las presiones sociales y psicológicas combinadas con la falta de experiencia trabajando independientemente desde casa pueden afectar significativamente los niveles de motivación. En tercer lugar, las distracciones en el hogar, como cuidar a los niños, pueden reducir la capacidad del trabajador para concentrarse en las tareas y proyectos laborales.
R. La telesalud puede aprovechar la terapéutica digital avanzada, combinando la experiencia de los profesionales de la salud con software inteligente de una manera que personaliza los servicios de salud según las necesidades del individuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
R. Se espera que la terapéutica digital se convierta en un nuevo sector importante de la industria de la salud en los próximos años. Como suelen combinar los últimos avances en tecnologías de hardware con innovaciones de software como la inteligencia artificial, pueden proporcionar soluciones de atención médica personalizadas que van mucho más allá de la atención tradicional médico-paciente.
R. La IA puede utilizar grandes cantidades de datos de salud que normalmente capturan productos terapéuticos digitales, como dispositivos portátiles inteligentes, proporcionando análisis médicos potentes a un costo muy bajo.
R. NeuroTracker es una herramienta modelo a seguir para los servicios de telesalud. Como miembro de Digital Therapeutics Alliance, NeuroTracker tiene una validación científica muy sólida para mejorar el desempeño y el bienestar humanos de maneras altamente accesibles, efectivas, eficientes y relevantes en muchos tipos diferentes de poblaciones.
R. NeuroTracker proporciona evaluaciones sofisticadas del estado mental combinadas con una mejora rápida y eficaz del rendimiento mental.
A. Accesibilidad. NeuroTracker es una tarea extremadamente simple de entender y realizar, además es de bajo costo y se puede realizar en una computadora doméstica o portátil normal.
R. Los adultos mayores en cuarentena separados de sus familiares pueden estar enfrentando un grado significativo de aislamiento social y preocupación. Los estudiantes cuyas escuelas están cerradas necesitan una salida para la interacción social y estrategias innovadoras para mantener el compromiso académico. Los atletas, cuyas temporadas han sido canceladas, deben encontrar otras formas de mantener sus mentes y cuerpos "en forma el día del partido". Los pacientes clínicos cuyas citas han sido canceladas necesitan estrategias alternativas para mantener sus regímenes en casa.
R. Un usuario doméstico necesita 4 cosas: -
1) una licencia para el software NeuroTracker (que puede ser asignada por un profesional de la salud)
2) una computadora de escritorio o portátil estándar (Mac o sistema operativo Windows)
3) una conexión a internet
4) un par de gafas NeuroTracker 3D (incluidas con la licencia del software)
R. La frecuencia de la capacitación puede variar mucho de un usuario a otro. Sin embargo, un programa para mejorar y mantener el bienestar normalmente incluirá al menos 3 sesiones de NeuroTracker por semana (de 6 minutos cada una), alrededor de 20 minutos por semana o una hora por mes.
R. El costo generalmente lo determina el proveedor de servicios de telesalud, influenciado por la cantidad de tiempo, experiencia y recursos que dedica por paciente.
R. El equipo de NeuroTracker está comprometido a ayudar a los profesionales a brindar servicios de telesalud a los clientes durante la pandemia de COVID-19. Simplemente contáctenos a [email protected] con sus necesidades y un miembro apropiado del equipo se comunicará con usted de inmediato.
R. El software de videoconferencia, un administrador de correo y un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) son herramientas clave necesarias para hacer crecer los servicios de telesalud a escala. Puede encontrar más información sobre estos aquí .
R. Según Chiron Health , las mejores prácticas para las empresas incluyen establecer objetivos de servicio claros, involucrar a su personal, informarse sobre las reglas y regulaciones locales de reembolso, encontrar el socio tecnológico adecuado, comercializar activamente sus servicios de telesalud, solicitar comentarios de los clientes y medir objetivamente. resultados de éxito.
R. Debido a la necesidad de adoptar nuevas tecnologías y software de comunicación, a las pequeñas empresas les puede resultar difícil, en términos de costos y recursos humanos, configurar adecuadamente los servicios de telesalud desde el principio.
R. Muchos gobiernos y autoridades sanitarias locales están ampliando activamente los tipos de servicios de atención médica domiciliaria que pueden reembolsarse. Es necesario comprobar periódicamente qué cubre la autoridad sanitaria competente. Si es elegible, es posible que deba presentar reclamaciones de servicios de telesalud profesionales utilizando el código CPT o HCPCS correspondiente.
Hoja informativa: Telesalud | AHA
Servicios de telesalud - CMS.gov
Cobrar por los servicios de telesalud | Economía médica
Telemedicina: beneficios y ventajas - Healthline
También puede leer y acceder a nuestro blog y seminario web de telesalud aquí Cómo proporcionar servicios de telesalud con NeuroTracker
Si tiene alguna pregunta específica que nuestro equipo pueda responder sobre sus necesidades de telesalud, envíenos un correo electrónico a [email protected]
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