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A lo largo de los años, la industria de la atención médica ha evolucionado significativamente, con rápidos avances tecnológicos que mejoran la forma en que se brinda y experimenta la atención médica a nivel mundial. Los proveedores que buscan relevancia en el ecosistema simulado digitalmente de hoy deben adoptar soluciones digitales innovadoras para mantener la continuidad y el crecimiento. Precisamente aprovechar las tecnologías innovadoras con estrategias relevantes y específicas mejora los resultados de los pacientes. También optimiza la eficiencia operativa y constituye el sello distintivo de brindar atención de calidad. Aquí cubriremos cinco soluciones de proveedores esenciales que son fundamentales para capacitar a las organizaciones de salud para navegar de manera efectiva la prestación de atención médica moderna.
La gestión del ciclo de ingresos basada en resultados es parte de soluciones vitales para proveedores de atención médica que mejoran el desempeño financiero. Para optimizar las operaciones del ciclo de ingresos y mejorar los resultados financieros, se implementa una plataforma de flujo de trabajo única, análisis avanzados y automatización de procesos robóticos (RPA).
Los hospitales y otros centros de atención médica pueden obtener reembolsos más rápidos y un mayor flujo de caja centralizando y automatizando el registro de pacientes, la facturación y el procesamiento de reclamaciones.
La gestión del ciclo de ingresos basada en resultados depende en gran medida de análisis sofisticados, ya que revelan información crítica sobre el desempeño financiero. A través de una evaluación en profundidad de los datos del ciclo de ingresos, las empresas de atención médica mejorarán la atención al paciente, aumentarán la eficiencia y reducirán los costos. Estos descubrimientos impulsan la eficiencia financiera al aumentar los ingresos.
Las ganancias de eficiencia en la gestión del ciclo de ingresos se ven amplificadas por la automatización robótica de procesos (RPA). Los proveedores de atención médica pueden ahorrar tiempo y recursos implementando bots habilitados para RPA para manejar operaciones mundanas pero necesarias, como el procesamiento de reclamos y la publicación de pagos.
El ciclo de ingresos se acorta, los errores se minimizan y la precisión aumenta gracias a la automatización. Los proveedores pueden beneficiarse de mayores ingresos, menores gastos y mayores ganancias como resultado directo.
La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) están alterando la industria médica en esta era de rápido desarrollo tecnológico. El uso de la IA es fundamental para la misión de los proveedores de servicios de transformar la toma de decisiones clínicas y personalizar la atención al paciente.
El uso de IA libera a los profesionales médicos para que puedan centrarse en brindar a los pacientes la mejor atención posible al eliminar las tareas administrativas que consumen mucho tiempo. Con la ayuda de la IA, los investigadores pueden examinar grandes cantidades de datos para encontrar patrones y sacar conclusiones sobre la atención médica que mejorarán los resultados de los pacientes.
La participación del paciente se impulsa mediante el uso de chatbots y agentes virtuales, que hacen que tareas como citas, recuperación de datos y clasificación básica sean más eficientes. Eso garantiza el 100% de satisfacción del cliente.
La infraestructura en la nube confiable y escalable permite un almacenamiento seguro y un fácil acceso a la información administrativa y de los pacientes. Eso significa que la computación en la nube proporciona una solución segura y eficiente para que los centros de atención médica administren una gran cantidad de registros médicos de pacientes. No importa si se trata de imágenes de diagnóstico, resultados de pruebas o información administrativa.
La experiencia en computación en la nube permite a las organizaciones sanitarias aprovechar todo el potencial de esta tecnología. Al trabajar junto con socios de soluciones eficientes, los centros de atención médica pueden mejorar los procedimientos de gestión de datos, impulsar las medidas de seguridad y cumplir con las regulaciones pertinentes.
La monitorización remota de pacientes (RPM) es una práctica sanitaria avanzada pero simplificada que aprovecha la tecnología para controlar el bienestar de los pacientes de forma remota. Salva la distancia geográfica entre los proveedores de atención médica y quienes están bajo su cuidado.
RPM utiliza sensores portátiles y aplicaciones móviles para recopilar datos en tiempo real sobre los signos y síntomas vitales de los pacientes. Los beneficios logrados a través de RPM incluyen una mejor atención al paciente debido al manejo proactivo de enfermedades crónicas. Al final, conducirá a menos reingresos hospitalarios.
Los pacientes toman el control de sus resultados de salud realizando un seguimiento de su estado de salud. Los médicos intervendrán con prontitud para prevenir complicaciones adicionales como accidentes cerebrovasculares en pacientes con hipertensión.
En los últimos años, el Intercambio de Información Médica (HIE) ha ido ganando popularidad como sistema que permite el intercambio seguro de información médica. Puede ser utilizado por proveedores de atención médica, pacientes y otras partes interesadas en la salud.
El éxito de HIE en el sector de la salud radica en su capacidad para mejorar la prestación de una atención sólida y de calidad mediante el acceso sincronizado a información completa del paciente. Los médicos y enfermeras obtendrán los registros de los diagnósticos, medicamentos y alergias de los pacientes. La información coordinada muestra todo lo que ha sucedido en el recorrido del tratamiento del paciente.
La innovación Health Information Exchange aumenta la precisión y eficacia en el diagnóstico médico y la intervención terapéutica. Además, promueve la cooperación entre diferentes cuidadores para mejorar la continuidad de la atención.
La comunicación en tiempo real que HIE facilita a través de alertas proporciona actualizaciones sobre iniciativas de salud pública. El resultado orienta la vigilancia y las intervenciones, reduciendo los errores de medicación, los eventos adversos y la morbilidad general.
La digitalización de la atención sanitaria ha iniciado cambios que requieren enfoques inventivos para lograr una prestación exitosa de servicios sanitarios. De estos cambios surgen estrategias vitales, como la gestión del ciclo de ingresos basada en resultados y tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
Servicios como la computación en la nube, los sistemas de monitorización remota de pacientes y las plataformas de intercambio de información sanitaria contribuyen a mejorar los resultados de los pacientes.
Los proveedores se beneficiarán de la implementación de una combinación de estas estrategias, ya que ofrecen un rendimiento financiero optimizado. También potencian los procesos de toma de decisiones informadas sobre problemas de salud críticos.
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